退换货制度

一、退换货原则
 
      为完善售后的服务系统，力求使批发商成本更低,利润更多，凡符合退、换货条件并得到批准退换货的客户，请按下列条款执行（特殊产品规定的其它退、换货制度除外）：
 
 
二、退换货条件
 
   1、存在质量问题的产品（由于自身原因造成产品质量问题的，我店不负责），在收货3个工作日内联系我店工作人员均可办理退、换货；
 
   2、 从您收到产品后，部分产品由于不好销售，可在一个月内（包装没有破坏）在途费用由客户自行承担（注：玻璃陶瓷制品因其产品的特殊性滞销不能退换）
 
   3、所换商品的包装完好无损（包括内外包装），没有投入使用，没有拆封，并不影响二次销售；
 
   4、注明退换货原因并获得我店的确认；
 
   5、为了降低运输成本，请客户退货时先付退货返回的运费，所退的货我店收到后把退货款当做你下次订货的预付款，任何时候提出退款都可以，另外请选择物流托运或平邮退回。
 
三、不予退换货的情况
 
   1、将商品存储不当影响外观和使用，及非正常使用导致质量问题的；
 
   2、由于运输途中物流公司的不慎造成商品的损坏我店不予退换；
 
   3、在退换货之前未与本公司客服中心取得联系或超出规定受理时间或未按要求填写退换商品登记表格；
 
   4、退回商品外包装或其他商品附属物不完整或有毁损；
 
   5、由于客户自身原因，比如订购时未详细了解商品的包装、规格尺寸,错误下单等非质量问题；
 
 
四、退换货处理           
 
　 当您确认符合我们商品退换的条件时，请您一定先通过电话、客服QQ或者E- mail与我们联系，我店将视具体情况妥善处理。
1.       质量问题退换货，按原价退换；

如有疑问请来电咨询：0579-85637001

祝生意兴隆！